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Ecobonus: da lunedì 10 maggio è attiva una nuova modalità di invio per i quesiti tecnici

In via sperimentale, a partire da lunedì 10 maggio, il canale di risposta ai quesiti tecnico-procedurali sull’ecobonus, , sarà integrato in Virgilio Ecobonus - l’assistente virtuale che dialoga con gli utenti - con l'obiettivo di migliorare il servizio assicurando risposta immediata alle domande ricorrenti e attenzione prioritaria ai quesiti di maggiore complessità tecnica. A partire da tale data saranno prese in considerazione soltanto le mail pervenute attraverso Virgilio Ecobonus e contenenti quesiti che non trovino risposta nel servizio automatico.

ITALIA IN CLASSE A + logo
Loghi istituzionali di ENEA e Ministero della Transizione Ecologica - detrazioni fiscali della
Immagine di casa su sfondo bianco con scritta 110% SUPERBONUS
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ES-PA “Energia e Sostenibilità per la Pubblica Amministrazione”
Loghi istituzionali di ENEA - Agenzia Nazionale per l'efficienza energetica e ministero della transizione ecologica - immagine di un palazzo - titolo documento: GUIDA - “Ripartizione delle spese dei consumi di energia termica nei condomini”

Il Dipartimento Unità Efficienza Energetica (DUEE) svolge il ruolo di "Agenzia Nazionale per l'Efficienza Energetica" assegnato a ENEA dal D.lgs. n. 115/2008 e intende essere il riferimento nazionale in tema di efficienza energetica nei confronti della Pubblica Amministrazione (centrale e locale), dei cittadini, delle imprese e più in generale del territorio, rendendo disponibili metodologie e soluzioni innovative nonché svolgendo attività di supporto tecnico-scientifico per l’uso efficiente dell’energia, la riduzione dei consumi energetici e l’ottimizzazione dei processi, con forte attenzione alla qualità e alla responsabilità sociale delle scelte operate.

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